Réservation et annulation
Réservation, paiement, modifications, annulation et vos photos
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
La version anglaise est la version officielle. Cette traduction est fournie à titre indicatif uniquement.
Moment où la réservation est confirmée
- Envoyez-nous une demande via notre formulaire de réservation. L’envoi du formulaire ne vaut pas confirmation de la réservation.
- Nous vérifions les disponibilités et vous répondons en vous indiquant les options possibles.
- Vous réglez le tarif de la séance à l’avance, par carte bancaire ou PayPal. Votre réservation est confirmée une fois le paiement effectué.
Prix et paiement
- Prix des séances
- Séance de 60 minutes : $230
Séance de 90 minutes : $280
Séance de 120 minutes : $340
Chaque prix couvre jusqu’à 4 personnes.
Tous les prix sont indiqués en dollars américains, taxes comprises.
Détails : Séances - Frais supplémentaires
- $50 par personne supplémentaire à partir de la 5e personne (jusqu’à 10 personnes).
Les frais de transport et la location de kimono ne sont pas inclus. - Moyens de paiement
- Carte bancaire ou PayPal. Nous vous indiquerons comment payer.
- Moment du paiement
- À l’avance, avant la confirmation de la réservation
Modifications, annulations et remboursements
Si vos projets de voyage changent, veuillez nous en informer dès que possible et nous chercherons une autre date.
Les frais d’annulation correspondent à une partie du tarif de la séance :
| Date d’annulation | Frais d’annulation |
|---|---|
| Jusqu’à 8 jours avant la séance | Gratuit |
| De 7 à 3 jours avant | 50% |
| À partir de 2 jours avant, ou sans préavis | 100% |
Si aucune nouvelle date ne peut être trouvée
- Pour des raisons personnelles : le barème des frais d’annulation ci-dessus s’applique, en comptant à partir de la date initiale de la séance.
- En raison du mauvais temps : pas de frais d’annulation, et un remboursement intégral.
- Pour des raisons de notre côté (par exemple, si votre photographe est malade) : un remboursement intégral. Si un autre photographe est disponible, nous vous le proposerons d’abord.
Les remboursements sont effectués sous 14 jours, par le même moyen que celui utilisé pour le paiement (carte bancaire ou PayPal).
Météo, retards et séances interrompues
Si de la pluie est annoncée ou qu’une alerte météo a été émise, nous en discuterons avec vous la veille et déciderons ensemble de reporter ou d’annuler la séance. Ces deux options sont gratuites.
Si vous arrivez en retard, la séance se termine tout de même à l’heure prévue et ne peut pas être prolongée. Si vous avez plus de 30 minutes de retard sans nous avoir contactés, cela est considéré comme une annulation sans préavis.
Si nous décidons d’interrompre une séance, par exemple en raison d’un changement soudain de météo, vous pouvez choisir soit un remboursement pour le temps restant, soit la poursuite de la séance un autre jour.
Vos photos
Les droits d’auteur sur les photos appartiennent au photographe, Sage Inc.
Vous pouvez utiliser librement les photos à des fins personnelles, y compris les publier sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez les utiliser à des fins commerciales, veuillez d’abord nous en faire la demande.
Sage Inc. ne montre vos photos sur son site web ou ses réseaux sociaux comme exemples de son travail qu’avec votre autorisation, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment.
Droit applicable et langue
Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. Le Tribunal de district d’Osaka dispose d’une juridiction exclusive en première instance.
Cela n’affecte en rien les droits dont vous disposez en vertu des lois de protection des consommateurs du pays où vous résidez.
La version anglaise des présentes conditions est la version officielle. En cas de divergence de sens avec une traduction, la version anglaise prévaut.
Contact
- Raison sociale
- Sage Inc. (株式会社Sage)
- Représentant
- Satoshi Hirayama
- Adresse
- Communiqué sans délai sur demande
- Numéro de téléphone
- Communiqué sans délai sur demande
- Contact
- twelvefirecracker@gmail.com