Política de privacidad
Cómo tratamos la información personal procedente de consultas, reservas y sesiones de fotos
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
La versión en inglés es la versión oficial. Esta traducción se ofrece únicamente a título de referencia.
Información que recopilamos y con qué finalidad
Cuando nos envía una consulta a través de un formulario de este sitio web, recopilamos la siguiente información.
Formulario de reserva y de consulta general
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de WhatsApp
- Datos del viaje (ciudad, fechas preferidas, duración de la sesión y número de personas)
- Su mensaje
Formulario de consulta para socios
- Nombre de la empresa u organización
- Nombre de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Tipo de colaboración
- Reservas previstas o tamaño del grupo
- Detalles de su consulta
Utilizamos esta información para responder a su consulta y para organizar su sesión de fotos o la colaboración.
Sus fotos
También tratamos como información personal las fotos tomadas durante su sesión.
Solo mostramos sus fotos como ejemplos de nuestro trabajo con su permiso, y puede pedirnos que las retiremos en cualquier momento.
En el caso de personas menores de 18 años, necesitamos el permiso de su padre, madre o tutor.
Servicios externos y cesión de datos
Utilizamos su información únicamente con los siguientes servicios:
- Correo electrónico: Google
- Mensajes: WhatsApp (Meta), para mantener el contacto con usted
- Entrega de fotos: WeTransfer
- Pago: PayPal y servicios de pago con tarjeta de crédito
No vendemos su información ni la facilitamos a ningún otro tercero.
Cookies
Este sitio web no utiliza cookies con fines analíticos ni publicitarios.
La única configuración que guardamos en su navegador es su idioma. Cuando cambia de idioma, también guardamos una copia temporal de su posición en la página y de todo lo que haya escrito en un formulario, para que no se pierda nada; esta copia se elimina en cuanto la página se abre en el nuevo idioma.
Conservación y seguridad
Eliminamos su información en un plazo de 3 años desde que terminamos de gestionar su consulta o reserva.
Solo pueden ver su información las personas que la necesitan para gestionar su consulta o reserva, y la conservamos en servicios protegidos con contraseña.
Sus derechos
Puede solicitarnos que le mostremos la información que conservamos sobre usted, así como que la corrijamos, la eliminemos o dejemos de utilizarla.
Envíe su solicitud a la dirección de contacto que figura a continuación. Le responderemos sin demora. También puede enviar sus reclamaciones a la misma dirección.
Si reside en la UE o en el Reino Unido
Utilizamos su información para responder a su consulta y organizar su sesión, lo que implica adoptar medidas previas a la celebración de un contrato y ejecutarlo. Cualquier otro uso se basa en nuestros intereses legítimos.
Además de los derechos indicados anteriormente, tiene derecho a recibir su información en un formato transferible (portabilidad de los datos) y derecho a oponerse al modo en que la utilizamos.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos de su país.
Tratamos su información en Japón. La Unión Europea ha reconocido que Japón ofrece un nivel adecuado de protección de la información personal.
Conforme a la Ley de Protección de la Información Personal de Japón
- Razón social
- Sage Inc. (株式会社Sage)
- Representante
- Satoshi Hirayama
- Dirección
- Se facilitará sin demora previa solicitud
- Medidas de seguridad
- El acceso se limita a las personas que necesitan la información, y esta se conserva en servicios protegidos con contraseña.
Datos de contacto y actualizaciones
- Razón social
- Sage Inc. (株式会社Sage)
- Representante
- Satoshi Hirayama
- Dirección
- Se facilitará sin demora previa solicitud
- Número de teléfono
- Se facilitará sin demora previa solicitud
- Contacto
- twelvefirecracker@gmail.com
Si modificamos esta política, lo anunciaremos en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”.